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汽車停酒店樓下，車內(nèi)物品一夜之間遭竊

發(fā)布時間：2012-08-21

資訊導(dǎo)讀：汽車停酒店樓下，車內(nèi)物品一夜之間遭竊

近日，蘭先生在白云區(qū)辦完事后，晚上就在區(qū)內(nèi)的某酒店住了下來，并把自己的汽車也停在了酒店前的停車位上，然而第二天當(dāng)他準(zhǔn)備離開時，卻發(fā)現(xiàn)車子的車窗已被撬開，車內(nèi)價值1200元的香煙和照相機(jī)包等物品不翼而飛，遂當(dāng)場向警方報(bào)了警，110民警出警后，隨即將酒店領(lǐng)班、當(dāng)晚值班的保安及蘭先生一起帶到白云區(qū)消協(xié)，希望消協(xié)就損失的賠償問題給予調(diào)解。
但消協(xié)剛開始協(xié)調(diào)，酒店就拒絕賠償，給出的理由是：蘭先生的車既沒有停放在酒店的停車場，其停放位置也不是酒店保安安排的，原來酒店正門前4米左右的馬路對面有幾個停車位，不過卻不屬于蘭先生入住的酒店管轄，然而因其處于另外一家飯店的圍墻外，容易使消費(fèi)者誤認(rèn)為這就是蘭先生所住酒店的停車場，當(dāng)天也有兩位消費(fèi)者把車停在了那里，且都同樣認(rèn)為那就是這家酒店的停車場。
消協(xié)經(jīng)過調(diào)查后向酒店方指出，消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財(cái)產(chǎn)不受損害的權(quán)利，因此酒店在知道容易讓消費(fèi)者產(chǎn)生停車場管轄誤區(qū)的狀況下，卻沒有履行告知義務(wù)，屬于未盡到應(yīng)盡的責(zé)任，所以應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，調(diào)解酒店一次性補(bǔ)償蘭先生800元。

來源：欣欣旅游網(wǎng)

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