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全球旅游文化因中國而改變名牌店開招中文導(dǎo)購

發(fā)布時間：2012-10-22

資訊導(dǎo)讀：　香港《南華早報》10月21日文章，原題：中國出境游迅速增長在中國內(nèi)地人出境游迅速增長的影響下，全球的旅游服務(wù)文化正在發(fā)生改變。

在瑞士的高檔手表店內(nèi)，說普通話的店員正為顧客服務(wù)。盡管鍍金表盤上刻有顯眼的“瑞士造”，但購買它們的無疑是“中國造”美元?！叭ツ暝谌鹗渴鄢龅乃惺直碇?0%流入中國”，聯(lián)合國世界旅游組織亞太部主任徐京相信，未來3年中國內(nèi)地游客將成全球旅游業(yè)的中堅力量?！?0年前，在免稅店或名牌店內(nèi)尚看不到亞洲女孩，但如今倫敦、法蘭克福和巴黎都在招聘中文導(dǎo)購”，徐表示，“就絕對值而言，來自美德英等國的游客仍是老大，但中國出境游市場是推動國際旅游業(yè)的最具活力的力量?！?

事實證明，在全球經(jīng)濟陷入混亂之際，旅游業(yè)是為數(shù)不多表現(xiàn)強勁的行業(yè)之一。徐以澳大利亞吸引中國游客為例說，當日本客源陷入停滯時，“澳知道如何調(diào)整亞洲戰(zhàn)略，并令國際旅游業(yè)重煥活力?！彼J為，希臘和葡萄牙等國之所以遭受金融危機重創(chuàng)，某種程度上與未能積極關(guān)注中國游客有關(guān)，“從經(jīng)濟學(xué)角度看，這兩個國家在向中國市場滲透方面乏善可陳?！甭糜螛I(yè)無疑有助于其走出金融困境，因為愛琴海充滿了對中國游客極具吸引力的愛情和浪漫傳說。

徐認為，“中國是國際旅游業(yè)的推動力，已有效阻止某些國家出現(xiàn)經(jīng)濟和金融危機。抬眼望去，到處都是忙于購物的中國游客。他們的消費能力非同一般。因此，及時調(diào)整策略的國家收獲頗豐。”馬爾代夫是另一個例子，2004年海嘯后該國意識到中國游客的潛力，如今中國游客已占到其國際游客的30%。此前，歐洲游客比例曾高達90%。

對奢侈品牌的渴求和購物是亞洲文化的特質(zhì)之一。歐美游客用于購物的時間很少。但亞洲游客，無論貧富，總喜歡帶回各種禮物以證實到國外旅游過。中國游客的平均總支出也高于歐美游客。上月數(shù)據(jù)表明，中國游客的支出較去年同比增長30%，是全球支出增幅最大的群體且勢頭將繼續(xù)。兩年前，中國人在出境游消費方面位列第六，如今已上升至第三四名。徐說，“從心理學(xué)角度看，旅游購物是剛富起來的人的習(xí)慣行為，許多中國人恰好處于這種階段。尤其是，面子比什么都重要?！?/p>

來源：環(huán)球時報

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