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女游客撒潑害26名團員滯留機場被判賠9萬多元

發(fā)布時間：2012-11-09

資訊導讀：自己簽證未辦理，一時氣急竟在機場“撒野”，將旅行團領隊的護照搶走，致使旅行團全部旅客耽誤了一天的行程。事發(fā)之后，攜程公司將這一鬧劇的 “始作俑者”侯女士告上了法庭，向其追討全部損失。浦東法院今日透露，該院對該案作出一審判決，被告侯女士賠償攜程公司住宿費、地接損失費、旅客補償費等共計94107.82元，二審維持原判。

37歲的侯女士與在日本的女友相約2011年中秋假日同游越南。2011年7月，侯女士通過攜程網預訂越南旅游。2011年9月10日，攜程公司組織的越南游旅行團準備辦理登機手續(xù)，這時領隊才發(fā)現侯女士并無自備簽證無法出關。侯女士即將領隊的護照一把搶走。

直至警方人員到場，侯女士才同意有條件的歸還領隊的護照。侯女士歸還了護照，但已過了可以登機的時間，致使全團其他26名旅客在機場滯留。為此，攜程公司馬上為滯留旅客安排當晚的住宿和餐飲，并于次日才得以乘坐航空公司航班飛往越南。

同年12月13日，攜程公司將侯女士訴至浦東法院。

法庭上，原告攜程公司表示，因為侯女士的行為，攜程公司為滯留的旅客花費了住宿費、餐食費、地接損失費、旅客補償費、電話費、出租車費等，共計95456.27元。對此，攜程公司向法庭提交了相關的單據憑證。

浦東法院經審理認為，即使原告沒有為被告辦理簽證而使被告未能成行，侯女士也可以通過合法途徑向原告主張違約責任，但是被告卻采用了搶奪原告領隊護照的方式，導致當天同團的游客因此無法成行;被告過錯非常明顯的，其應當對原告的損失承擔民事賠償責任。

法院根據相關法律規(guī)定，判決侯女士賠償攜程公司住宿費、餐食費、地接損失費、旅客補償費等共計94107.82元。一審判決后，侯女士提起上訴。

來源：驢媽媽旅游網

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