12月27日，在近千名導(dǎo)游的熱烈歡呼聲中，2016年北京市旅游協(xié)會(huì)導(dǎo)游分會(huì)年會(huì)、也是導(dǎo)游分會(huì)的第一屆年會(huì)，在虎坊橋工人俱樂部熱烈開幕了。市旅游委宋宇主任參加會(huì)議并發(fā)表了熱情洋溢的致辭，中國旅游行業(yè)協(xié)會(huì)、北京市旅游行業(yè)協(xié)會(huì)景區(qū)分會(huì)、旅行社分會(huì)、飯店分會(huì)、商業(yè)分會(huì)、旅游委相關(guān)處室等有關(guān)單位負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。此次年會(huì)，得到廣大導(dǎo)游的熱烈響應(yīng)和大力支持，大家積極出主意、想辦法，全力為年會(huì)的召開出謀劃策、貢獻(xiàn)力量，并犧牲大量業(yè)余時(shí)間排練年會(huì)節(jié)目。

年會(huì)上，揭幕了北京市旅游協(xié)會(huì)導(dǎo)游分會(huì)的會(huì)徽，舉行了“北京導(dǎo)游工作室”和“北京旅游之家——非緊急救助中心”的頒牌儀式，并圍繞“游客為本、服務(wù)至誠，旅游行業(yè)核心價(jià)值觀”、“建設(shè)一支誠實(shí)守信、樂于奉獻(xiàn)、積極向上、奮發(fā)有為的導(dǎo)游隊(duì)伍”、“持續(xù)強(qiáng)化國家意識、民族意識、法制意識、行業(yè)意識教育”、“講好（中國）北京故事，弘揚(yáng)（中國）北京精神，傳播北京聲音”等4個(gè)主題，由導(dǎo)游自編自演了不同形式的節(jié)目。最后，在全場《明天會(huì)更好》、《相親相愛一家人》的大合唱中，2016年北京市旅游協(xié)會(huì)導(dǎo)游分會(huì)年會(huì)圓滿閉幕。

2016年3月28日，北京市旅游協(xié)會(huì)導(dǎo)游分會(huì)成立。分會(huì)成立后，分會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員帶著對導(dǎo)游隊(duì)伍的深厚感情，帶著對導(dǎo)游事業(yè)的高度負(fù)責(zé)，帶著對北京旅游的強(qiáng)烈使命，全身心投入到導(dǎo)游日常管理和服務(wù)工作中。分會(huì)成立僅大半年時(shí)間，就迅速打開工作局面，在導(dǎo)游注冊、證件辦理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方面做了大量卓有成效的工作，并成功開展了“北京導(dǎo)游工作室”、“新導(dǎo)游崗前培訓(xùn)”、高級導(dǎo)游考前分享會(huì)、“名家話導(dǎo)游公益講座”、“導(dǎo)游關(guān)愛日”等多項(xiàng)成效顯著的活動(dòng)，贏得了廣大導(dǎo)游的高度信任和普遍支持，也取得了積極熱烈的社會(huì)反響。同時(shí)，導(dǎo)游分會(huì)還參加了“2016年全國導(dǎo)游體制改革試點(diǎn)工作會(huì)議”、“2016導(dǎo)游文明旅游和旅游志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”，以及市人大財(cái)經(jīng)委召開的《北京市旅游條例》專題座談會(huì)，全力反映導(dǎo)游行業(yè)現(xiàn)狀和從業(yè)人員訴求，積極為保護(hù)導(dǎo)游權(quán)益和行業(yè)健康發(fā)展建言獻(xiàn)策，較好發(fā)揮了導(dǎo)游分會(huì)的職能作用。

導(dǎo)游，作為旅行社一線服務(wù)的承擔(dān)者，是伴隨著旅游業(yè)發(fā)展而產(chǎn)生的一個(gè)從業(yè)群體。1989年，國家旅游局組織了第一次全國導(dǎo)游資格考試，開啟了導(dǎo)游正規(guī)化管理的篇章。目前，北京導(dǎo)游規(guī)模已經(jīng)達(dá)到41700人。其中，旅行社管理的導(dǎo)游10570人，社會(huì)導(dǎo)游31130人，具有領(lǐng)隊(duì)資格的導(dǎo)游約21500人。從導(dǎo)游等級上來看，初級導(dǎo)游39300人，中級導(dǎo)游2150人，高級導(dǎo)游243人，特級導(dǎo)游2人。導(dǎo)游隊(duì)伍，已經(jīng)成為北京旅游的一支重要生力軍隊(duì)伍，在宣傳中國大國風(fēng)范、詮釋北京文化內(nèi)涵、展示北京旅游風(fēng)采中，發(fā)揮著不可替代的重要作用。

多年來，絕大多數(shù)北京導(dǎo)游自覺奉獻(xiàn)、秉持操守、勇于犧牲、敬業(yè)進(jìn)取，用自己的實(shí)際行動(dòng)，展示了北京導(dǎo)游的靚麗風(fēng)采和過硬素質(zhì)，成為北京旅游的形象使者、文化使者、友好使者。近幾年，先后涌現(xiàn)出奮不顧身、勇闖火海搶救德國游客的導(dǎo)游李志廣；在境外勇斗歹徒和惡犬，并全力救治心臟病人的領(lǐng)隊(duì)時(shí)良浩；愛崗敬業(yè)、熱情服務(wù)的“全國優(yōu)秀導(dǎo)游”褚惠娟；業(yè)務(wù)素質(zhì)高、服務(wù)質(zhì)量佳，獲評2015“中國好導(dǎo)游”的宓淑玲；還有積極踐行文明旅游要求，全力展示中國游客良好素質(zhì)的導(dǎo)游朱云鵬、尹德侖、楊金輝、王昆，還有在全國導(dǎo)游大賽中獲得優(yōu)異成績的李濤等導(dǎo)游。這些導(dǎo)游，是我們北京導(dǎo)游的佼佼者，是北京4萬名導(dǎo)游的優(yōu)秀代表。

一直以來，市旅游委始終高度重視導(dǎo)游管理服務(wù)工作和導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)，并將之作為旅游業(yè)發(fā)展建設(shè)的重要內(nèi)容。市旅游委通過舉辦導(dǎo)游大賽、加強(qiáng)優(yōu)秀導(dǎo)游宣傳等方式，全力加強(qiáng)管理服務(wù)工作，并全力支持旅游協(xié)會(huì)導(dǎo)游分會(huì)開展好相關(guān)工作。今年以來，國家旅游局啟動(dòng)了導(dǎo)游管理體制改革工作，已經(jīng)在部分省市開展試點(diǎn)工作。市旅游委也在主動(dòng)加強(qiáng)導(dǎo)游管理服務(wù)工作研究，并完成北京市導(dǎo)游管理體制改革的有關(guān)調(diào)研工作。另外，計(jì)劃于2017年出臺的《北京市旅游條例》，也將專門對導(dǎo)游管理服務(wù)工作進(jìn)一步進(jìn)行規(guī)范。同時(shí)，市旅游委還全方位、多渠道宣傳報(bào)道優(yōu)秀導(dǎo)游的先進(jìn)事跡，弘揚(yáng)行業(yè)正能量，樹立和維護(hù)北京導(dǎo)游的正面社會(huì)形象。

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